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利用期限の更新手続きについて

新規ご登録時に付与される無料期間の終了後も Feedeen を継続してご利用になるには、利用期限の更新と利用料金のお支払いが必要となります。このページでは、そのお手続き方法をご説明しています。


お手続きに必要なもの

Feedeen の利用期限の更新には、利用料金の支払手段として以下のいずれかが必要になります。
  • クレジットカード(VISA, Master Card, JCB, American Express, Diners Club, DISCOVER のいずれか)
  • PayPal アカウント
いずれもお持ちでない場合には、デビットカードやプリペイド方式のクレジットカードをお勧めしております。詳細は「クレジットカードを使わずに利用料金を支払う」をご覧ください。

お支払い方法について

Feedeen では、利用料金のお支払い方法としてクレジットカードと PayPal の2つがご利用いただけます。ほんどのケースでクレジットカード払いをお勧めしますが、以下のいずれかに当てはまる場合は PayPal 払いが適しています。
  • すでに PayPal アカウントを所有しており、そこから支払いたい
  • お手持ちのクレジットカードがクレジットカード払いで使用できなかった(サポートしていないブランドのクレジットカード、一部の海外発行のクレジットカードなど)
PayPal の場合、後述の延長方法は都度払いのみとなりますので、あらかじめご了承ください。

延長方法について

更新手続きの際に、一定期間の利用料金を一括でお支払いいただく方法(都度払い)のほか、クレジットカードの自動引き落としによる自動更新もお選びいただけます。それぞれの詳細は以下のとおりです。

都度払い
  • 利用期限を延長する期間を1ヶ月〜1年の間(1ヶ月単位)でお選びいただき、その期間分の利用料金を一括でお支払いいただきます。
  • お支払い金額は、月額料金×延長月数となります。
  • 利用期限ごとにお手続きが必要になります。
  • クレジットカード払い、 PayPal 払いの両方でご利用いただけます。

自動更新
  • 利用期限が近づくたびに、1ヶ月ずつ自動で更新手続き(利用期限の延長と利用料金の引き落とし)を行います。
  • 最初の1ヶ月分についてはお手続きの直後に更新手続きを行い、その後は利用期限の7日前になるたびに1ヶ月分の更新手続きを自動で行います。
  • クレジットカードの有効期限切れやその他の理由で自動更新に失敗した場合は、明示的に更新手続きが必要になります。その際は、メールにてご連絡させていただきます。
  • クレジットカード払いでのみご利用いただけます。

いずれを選択した場合も1ヶ月換算の利用料金は同じですので、ご都合の良い方をお選びください。具体的な利用料金は手続き時に表示されるほか、「利用料金」にも掲載しています。

更新手続きのやり方

利用期限の更新手続きは、詳細設定のアカウント画面から開始できます。以下のリンクでアカウント画面を開いてください。


アカウント画面で「利用期限を更新する」と書かれた青いボタンをクリックすると、更新手続きを開始できます。ただし、利用期限が3ヶ月以上残っている場合はボタンが灰色で表示されてクリックできませんので、利用期限が近づいてからお手続きください。

https://sites.google.com/a/feedeen.com/help/howto/renew-your-account/account.png


更新手続きを開始すると、更新方法や支払いの情報などを入力するフォームが表示されます。まずはフォームの前半部分でお支払い方法と延長方法を選択してください。選択された延長方法にしたがってお支払い金額と延長後の利用期限が表示されますので、ご確認ください。

https://sites.google.com/a/feedeen.com/help/howto/renew-your-account/form1.png


ここからのお手続きは、クレジットカードと PayPal で若干異なります。

クレジットカードの場合

お支払い方法でクレジットカードを選択すると、フォーム後半にクレジットカードの情報を入力する項目が表示されます。ここに必要事項を入力した上で、フォームの下にある「支払う」ボタンをクリックしてください。

https://sites.google.com/a/feedeen.com/help/howto/renew-your-account/form2.png


PayPalの場合

お支払い方法で PayPal を選択した場合、そのまま「支払う」ボタンをクリックしてください。 PayPal の支払画面に移動しますので、利用料金のお支払いをお願いします。 PayPal 側でのお支払いが終了すると、最終的な確認画面が表示されます。

https://sites.google.com/a/feedeen.com/help/howto/renew-your-account/paypal_confirm.png

内容をご確認のうえ、「利用期限を更新する」ボタンをクリックしてください。


いずれの場合も利用料金の決済の決済に少し時間がかかるので、画面が変わるまでお待ちください。「更新が完了しました」という画面が表示されれば、お手続き終了です。

https://sites.google.com/a/feedeen.com/help/howto/renew-your-account/finished.png